ITHS GATE · ПРОДУКТ

Ваши операционные данные, отсортированные до того, как дойдут до команды.

Рестораны работают на хаотичных входах — фото накладных в WhatsApp, email-вложения от поставщиков, формы бронирования, подтверждения доставки. ITHS Gate читает всё это AI-ом, классифицирует каждое сообщение и маршрутизирует структурированные данные в POS, бухгалтерию и операционные инструменты. Точка входа в стек.

В продакшене · Managed service доступен сейчас

Ваши процессы живут в пяти разных inbox-ах.

Поставщики шлют накладные в WhatsApp. Партнёры отправляют PDF почтой. Клиенты заполняют формы бронирования. Платформы доставки присылают подтверждения. Команда пересылает фото рукописных записок. Каждое сообщение важно. Ничто из этого не структурировано.

Кто-то в команде тратит часы еженедельно на то, что по сути является человеческим OCR: читает сообщения, копирует детали, вводит суммы накладных в учётную систему, регистрирует бронирования, сверяет поставки с заказами.

Этой работе не нужен человек. Ей нужна система, которая читает каждое входящее сообщение, определяет что это, извлекает то что важно, и направляет в нужное место — ничего не теряя и не прося команду копировать-вставлять.

Три слоя, один data-пайплайн.

Gate живёт между хаотичными входящими каналами и структурированными операционными инструментами. AI читает, классифицирует, маршрутизирует.

01
Ingestion
Gate подключается к вашим входящим каналам — WhatsApp Business, email-ящики, веб-формы, file drops. Каждое сообщение подтягивается сразу как пришло, без ручного пересылания.
02
Классификация и извлечение
AI читает содержимое — будь то текстовый email, фото накладной, PDF-вложение или транскрипция голосовой записи. Определяет тип документа (накладная / бронирование / доставка / предложение поставщика / другое) и извлекает поля, которые важны: суммы, даты, название поставщика, строки заказа, контактные данные.
03
Маршрутизация
Структурированные данные автоматически идут в нужное место — накладные в RestoAudit и бухгалтерию, бронирования в систему резерваций, предложения поставщиков в закупки, всё остальное в очередь на ревью. Ничто не теряется. Ничто не требует повторного ввода.

Построен под операционную реальность ресторана.

Типы сообщений, которые Gate обрабатывает сегодня. Каждый заменяет ручной воркфлоу.

Накладные
Фото в WhatsApp · PDF в email · сканы
OCR + AI Vision извлекает поставщика, дату, позиции, суммы. Направляет в RestoAudit для проверки ценового дрейфа и в бухгалтерию для ввода.
Бронирования
Веб-формы · email · транскрипции телефонных сообщений
Извлекает размер группы, дату, время, контактную информацию, особые пожелания. Создаёт запись в системе бронирований, флагает VIP, отправляет подтверждение.
Сообщения поставщиков
WhatsApp · email · SMS
Определяет предложения, апдейты доступности, изменения цен, подтверждения доставки. Маршрутизирует предложения в закупки, флагает изменения цен для ревью, логирует подтверждения доставки по заказам.
Заметки и апдейты команды
WhatsApp · голосовые сообщения · фото
Транскрибирует, категоризирует (заметка по складу / incident-репорт / запрос графика / другое), направляет нужному менеджеру или в нужную систему.
Подтверждения от платформ доставки
Wolt · Bolt Food · email-подтверждения
Сопоставляет с нужным заказом поставщику, подтверждает получение, флагает расхождения между заказанным и доставленным.
Запросы клиентов
Формы на сайте · email · DM в соцсетях
Классифицирует (бронирование / event booking / жалоба / общий), направляет нужному человеку в команде, набрасывает первый вариант ответа для ревью человеком.

Измеримое влияние, в течение недель после развёртывания.

Цифры от клиентов, использующих Gate в продакшене.

5ч → 20мин
Обработка накладных
В неделю на одного менеджера. Было: фотография → WhatsApp → копирование в Excel → ввод в 1С. Стало: автоматически.
0 пропущенных
Входящих сообщений
Ничто не лежит забытым в inbox. Каждое сообщение входит в пайплайн — классифицированное, залогированное, отправленное, или в очереди на ревью человеком.
72ч → 15мин
Задержка накладная → бухгалтерия
От момента отправки накладной поставщиком до появления в учётной системе. Было 2–3 дня ручной обработки. Стало — минуты.
100%
Аудит-след
У каждого сообщения есть timestamp, классификация, лог извлечения и запись о назначении. Ничто не происходит вне учёта.

Managed service, доставляется end-to-end командой ITHS.

Gate доставляется как managed service — мы настраиваем каналы, тюним модель классификации под ваших конкретных поставщиков и типы документов, настраиваем маршрутизацию в ваши существующие инструменты, и мониторим пайплайн. Вы не управляете AI-продуктом. Вы получаете результат.

Типичное onboarding: 2–3 недели от kickoff до полного продакшена. Первая неделя — аудит ваших входящих каналов и паттернов документов. Вторая неделя — настройка и параллельная работа с ручной обработкой. Третья неделя — переключение, мониторинг, итерации.

Цена: fee за настройку + месячный managed retainer. Обсуждается по engagement-у в зависимости от количества каналов и объёма сообщений. Запишитесь на walkthrough, чтобы обсудить scope для вашей операции.

Gate — точка входа. Что дальше — зависит от архитектуры.

Gate подаёт структурированные данные в остальной стек. Большинство операторов сочетают его с одним или обоими из этих продуктов.

◆ Следующий шаг ◆

Давайте картируем ваш поток входящих данных вместе.

Лучший способ оценить Gate для вашей операции — 30-минутный walkthrough. Смотрим на ваши текущие входящие каналы, оцениваем объём сообщений, показываем ровно что Gate обработает — с примерным timeline-ом развёртывания.