Operācijas bez pārrakstīšanas ar roku.

Aģenti šķiro pastu, digitalizē rēķinus un uzņemas procesus, kas šobrīd balstās uz cilvēkiem.

Ienākošie šodienšodien
Piegādātāja rēķins digitalizētsgatavs
Pieprasījums par banketu 40 viesiemuzdevums
Rezervācija piektdienai: atbilde nosūtītagatavs

Operāciju AI aģenti

01

Pasta šķirošana un sakārtošana

Ienākošie uzdevumi no e-pasta: dokumenti, rezervācijas, pieprasījumi

Lasa kopīgo pastkasti, nosaka vēstules veidu un pārvērš to uzdevumā: dokuments, rezervācija, klienta pieprasījums, bankets. Tipiskajam atbild pēc noteikumiem.

Ievade
Kopīgā pastkaste un atbilžu noteikumi
Rezultāts
Uzdevumi pa atbildīgajiem
Kad
Pastāvīgi
02

Rēķinu un pavadzīmju digitalizācija

No e-pasta, piegādātāju portāliem vai augšupielādēti ar roku

Paņem rēķinus no e-pasta un piegādātāju portāliem, lasa pa rindām un nodod uzskaitē jau pārbaudītus.

Ievade
E-pasts, piegādātāju portāli, foto
Rezultāts
Dokumenta rindas uzskaitē
Kad
Pēc notikuma
03

Aģents jūsu procesiem

Aprakstām, saliekam, palaižam un uzraugām darbu

Ja process atkārtojas un balstās uz vienu cilvēku, to var atdot aģentam. Aprakstām soļus, saliekam, palaižam un sekojam kvalitātei.

Ievade
Procesa apraksts un piekļuves
Rezultāts
Aģents ar darbību žurnālu
Kad
Pēc grafika vai notikuma
Vai vēlaties atrisināt savu uzdevumu?

Aprakstiet, kas jāseko vai jārēķina. Saliksim aģentu pēc jūsu avotiem un atskaites formāta.

Kā tas darbojas

01
Kur tie darbojas

Mūsu pusē, vienotā slāņa iekšienē. Pasts un uzskaite paliek jūsu: aģents saņem tiem piekļuvi, nevis kopiju.

02
Kā tie piekļūst datiem

Piekļuve tiek izsniegta atsevišķi katram avotam: pastkaste, piegādātāja portāls, uzskaites sistēma. Katra darbība tiek ierakstīta žurnālā.

03
Kas tos iedarbina

Notikums: pienāca vēstule, parādījās dokuments, mainījās ieraksts. Kur notikuma nav, strādā grafiks.

04
Šie aģenti ir aktīvi

Atšķirībā no analītikas tie maina ierakstus: šķiro vēstuli, iegrāmato rēķinu, atbild piegādātājam. Tāpēc rakstīšanas tiesības tiek izsniegtas atsevišķi, bet lēmumi ar sekām aiziet cilvēkam.

05Orķestrēšana
Kā tie savienoti

Tie nodod rezultātu caur MCP rūteri, nevis sarakstās savā starpā: pasta šķirošana atrada rēķinu, digitalizācija to izlasīja pa rindām, salīdzināšana pārbaudīja pret cenu vēsturi. Rūteris tur rindu, tiesības un žurnālu, tāpēc ķēdi var pagarināt ar jaunu soli, neaiztiekot iepriekšējos, un vienmēr redzams, kurš aģents ko izdarīja ar dokumentu.

Katrs aģents detalizēti

01

Pasta šķirošana un sakārtošana

Kāpēc

Kopīgā pastkaste ir vieta, kur pazūd nauda. Rezervācija gaida atbildi līdz vakaram, rēķins guļ nedēļu, pieprasījums par banketu aiziet konkurentam. To visu šķiro cilvēks, un šķiro ar rokām.

Kas notiek
  1. 1Pienāk vēstuleAģents lasa tekstu, pielikumus un sūtītāju.
  2. 2Nosaka veiduDokuments, rezervācija, klienta pieprasījums, bankets, sūdzība, mēstule.
  3. 3Rīkojas pēc noteikumaTipiskajam atbild pēc veidnes. Dokumentu nodod digitalizācijai. Pārējo - uzdevums atbildīgajam.
  4. 4Nodod cilvēkamKur vajadzīgs lēmums: banketa cena, nestandarta pieprasījums, konflikts.
Ko iegūstat
Pirmā atbilde - minūtēs, nevis līdz vakaram
Uzdevumi - pie atbildīgajiem, nevis pastkastē
Žurnāls - redzams, kas un ko ar vēstuli izdarīja
02

Rēķinu un pavadzīmju digitalizācija

Kāpēc

Rēķini pienāk pastā, guļ piegādātāju portālos vai pastāv tikai uz papīra. Kāds tos savāc, pārraksta pa rindām un salīdzina. Kļūda parādās mēneša beigās.

Kas notiek
  1. 1Savāc dokumentusNo pasta, piegādātāju portāliem un ar roku augšupielādētiem foto.
  2. 2Lasa pa rindāmPozīcija, daudzums, vienība, cena, summa un rekvizīti.
  3. 3SalīdzinaAr pozīciju katalogu, iepriekšējām cenām un dublikātiem.
  4. 4Nodod uzskaitēTikai pārbaudītas rindas. Strīdīgo - cilvēkam uz apstiprinājumu.
Ko iegūstat
Manuālā ievade - aiziet, paliek apstiprinājums
Vienību kļūdas un dublikāti - tiek noķerti pirms iegrāmatošanas
Dokumenti - visi vienā vietā, ar vēsturi
Aģenti /Rēķinu digitalizācijaaktīvs
IestatījumiŽurnālsAtskaites
Avoti+ Pievienot
Pasts invoices@
214 dokumenti mēnesī
Zivju piegādātāja portāls
pieteikšanās ar izsniegto piekļuvi
Dzērienu piegādātāja portāls
pieteikšanās ar izsniegto piekļuvi
Pavadzīmju foto no Telegram
pieņemšanas čats
Palaišanapēc notikuma un katru dienu 06:00 portāliem
Noteikumi+ Noteikums
JAcena vairāk par 5% augstāka nekā iepriekšējā
grāmatvedim
JApozīcijas nav katalogā
ieteikt analogu
JArēķina numurs jau bijis
apturēt
JAviss sakrita
ierakstīt uzskaitē
Rezultātsšodien 09:41
Rēķins Nr. 0918, zivju piegādātājs, 5 rindas
Lasis atdzesēts, 8 kg, 13,20 € (bija 12,45 €)+6%
Menca, garneles, gliemenes, ledussakrita
Rēķins ierakstīts uzskaitē4 no 5
03

Aģents jūsu procesiem

Kāpēc

Katrā biznesā ir process, kas balstās uz vienu cilvēku: salīdzināšana, izgrūšana, kopsavilkums, izsūtīšana. Viņš atvaļinājumā - process stāv. Tādu procesu var atdot aģentam.

Kas notiek
  1. 1AprakstāmProcesa soļus, ievades, izvades un izņēmumus - kopā ar to, kas to dara šodien.
  2. 2SaliekamAģentu uz jūsu datiem un jūsu sistēmās, ar piekļuvi pēc tiesībām.
  3. 3PalaižamPēc grafika vai pēc notikuma, pirmās nedēļas blakus cilvēkam.
  4. 4UzraugāmDarbību žurnāls, rezultāta kvalitāte un noteikumu labojumi.
Ko iegūstat
Process - vairs nav atkarīgs no viena cilvēka
Katra darbība - ierakstīta žurnālā
Lēmumi ar sekām - paliek cilvēka rokās
Aģenti /Rīta pārdošanas kopsavilkumsaktīvs
IestatījumiŽurnālsAtskaites
Avoti+ Pievienot
POS, pārdošana
4 vietas, vakardiena
Pārdošanas plāns
Google tabula
Vadītāju čats
Telegram
Palaišanakatru dienu 07:00
Noteikumi+ Noteikums
JAvieta vairāk par 10% zem plāna
atzīmēt un pajautāt iemeslu
JAnav datu no vietas
ziņot atbildīgajam
JAvisas vietas plānā
īss kopsavilkums
Rezultātsšodien
Telegram, vadītāju čats, 07:00
Vietas 1, 2, 4 - plānāplānā
Vieta 3 - 14% zem plāna, vakara maiņaiemesls?
Kopsavilkums nogādāts 4 vadītājiemnogādāts
Meklējat risinājumu savam īpašajam uzdevumam?

Aprakstiet, kas jāseko vai jārēķina. Saliksim aģentu pēc jūsu avotiem un atskaites formāta.

Jautājumi

Vai aģents var kļūdīties?

Var, tāpēc lēmumus ar sekām tas nodod cilvēkam. Uzskaitē nonāk tikai apstiprinātais.

Kur tiek glabātas vēstules un dokumenti?

Jūsu sistēmās. Aģents strādā ar piekļuvi pēc tiesībām un raksta žurnālu.

Cik ilgi notiek palaišana?

Pasts un rēķini - 2-4 nedēļas. Aģentam zem procesa termiņu nosaucam pēc analīzes.

Citas aģentu grupas